Garantiebris de glace : modalités et obligations. Impact d’un projectile, acte de vandalisme, tentative de vol : un bris de glace est vite arrivé. Les réparations ou le remplacement des vitres endommagées sont définies dans le cadre de la garantie « bris de glace ». Les modalités de prise en charge varient en fonction des assureurs Commentfaire une déclaration de bris de glace ? Généralement, vous devez envoyer votre lettre de déclaration, soit par courrier soit par internet, à la compagnie d'assurance. Il se pourrait qu’il y ait un plafond de garantie, ou encore une franchise peut être demandée à l'assuré. C’est la garantie souscrite qui détermine la prise Priseen charge bris de glace par votre assureur et franchise offerte . Notre pack intervention inclut, en plus de la réparation, les options pas de déplacement et pas de paperasse. Il suffit, donc, de juste de nous appeler, nous indiquer le lieu où vous avez stationné votre véhicule et nous prenons en charge le reste à savoir : nous démarchons Refusde prise en charge orage de grêles Par thierry, le 19/11/2008 à 13:44 Bonjour, voilà je suis assuré chez assurOne et le 8 aout 2008 j'ai subit un orage de grêle sur mon véhicule. - information par courrier a mon assureur. lr/ar 11/08/2008 - lettre de mon assureur pour prise en charge au titre de la garantie "dommages" sous Parebrise. Spécialiste de l’entretien mécanique depuis plus de 40 ans, Speedy vous accompagne dans le remplacement de votre pare-brise. Nos centres auto Speedy vous accueillent afin de réparer vos bris de glace, votre pare-brise ou pour tout remplacement de vitrage automobile. Notre objectif : vous assurer une visibilité de conduite optimale ! UcOU. Contenu en pleine largeur Que couvre la garantiebris de glace ? COMPARER>> Offres assurance auto Octobre 2017. La garantie bris de glace permet à l’assuré d’être couvert en cas de dommages causés aux vitres de la voiture. L’assurance auto prend en charge les réparations et le remplacement des vitres. C’est une des garanties d’assurance auto les plus communes et que l’on retrouve dans de nombreuses formules ou à la carte en tant que garantie facultative. Le bris de glace représente près d’un tiers des sinistres déclarés par les français chaque année. Sommaire1 Définition du bris de En cas d’acte de vandalisme ou de vol2 Bris de glace et Bris de glace sans franchise3 Comment déclarer un bris de glace ?4 Réparation ou remplacement ?5 Bris de glace et bonus-malus Définition du bris de glace La garantie bris de glace est une garantie optionnelle dans le Code des assurances. Elle couvre le véhicule assuré pour les dommages sur les parties vitrées Le pare-brise, La lunette arrière Les vitres latérales, Les rétroviseurs, Les phares et clignotants dans certains contrats, Le toit ouvrant dans certains contrats. Il faut donc bien consulter les conditions générales de son contrat d’assurance auto, le niveau de couverture peut varier en fonction du type de vitre. L’assurance bris de glace est incluse traditionnellement dans les contrats d’assurance tous risques. Dans le cas d’une assurance au tiers basique avec la garantie responsabilité civile seule, elle n’est pas incluse mais il est possible de la rajouter en option supplémentaire. Le bris de glace s’applique le plus souvent en croisant ou en suivant un autre véhicule à grande vitesse, une pierre ou un objet est alors soulevé et projeté contre votre pare-brise. En cas d’acte de vandalisme ou de vol Un bris de glace lors d’un acte de vandalisme est une exclusion de garantie. La question Faut-il porter plainte ? » est souvent remontée par les assurés, mais il est important de savoir qu’il ne faut jamais faire de fausse déclaration à son assureur qui pourra envoyer un expert constater le réalité du sinistre. Dans le cas d’une vitre cassée par un acte de vandalisme, c’est la garantie vandalisme qui doit s’appliquer, avec généralement une franchise plus élevée. Bris de glace et Franchise La plupart des compagnies d’assurance automobile appliquent une franchise pour la garantie bris de glace. La franchise auto est le montant qu’il vous reste à payer lors de la réparation, c’est le reste à charge. Il est à noter que le montant de la franchise bris de glace variera souvent entre une réparation, suite à une fissure par exemple, et un remplacement d’un pare-brise en entier après un impact de projectile. Bris de glace sans franchise Certaines compagnies d’assurance peuvent vous proposer la garantie bris de glace sans franchise, néanmoins cela impliquera une prime d’assurance auto plus élevée. On rappelle qu’une franchise élevée est un moyen de payer son assurance moins chère notamment pour un jeune conducteur. Le mieux est de comparer en utilisant notre outil gratuit de simulation de devis gratuit en ligne pour avoir un aperçu en 3 minutes de qu’il est possible de vous proposer. Comparez 200 formules en 3 minutes et réalisez jusqu’à 335€ d’économie. COMPARER>> Offres assurance auto Octobre 2017. Comme tous les sinistres en matière d’assurance voiture, vous avez l’obligation de déclarer un bris de glace à votre assureur article L113-2 du Code des assurances. Voici comment déclarer un bris de glace D’abord protéger la partie abîmée de la vitre de la voiture pour éviter que cela ne s’aggrave. Ne commencez pas les réparations avant d’avoir contacté votre assureur. Contactez votre assureur par téléphone dans un délai de 5 jours ouvrés après avoir eu connaissance du sinistre, il faudra remplir une déclaration de sinistre et lui adresser. L’assureur vous orientera vers un garage agréé pour la réparation ou le remplacement. Il faudra payer la franchise au professionnel. Réparation ou remplacement ? En fonction des dégâts, du type d’impact et de l’emplacement du bris de glace, il n’est pas toujours possible de faire une réparation et il faut parfois faire un remplacement total de la vitre. Voici les différents cas Réparation Pour des impacts plus petits qu’une pièce de 2 euros, hors du champ du conducteur et à plus de 4 cm des bords du pare-brise. Réparation Pour des fissures inférieures à 30 cm et hors du champ de vision du conducteur. Remplacement Pour le reste et notamment pour tout dommage se trouvant dans le champ de vision du conducteur. Bris de glace et bonus-malus Le bris de glace n’a pas d’impact sur le calcul du coefficient bonus-malus. Néanmoins même si aucun malus n’est appliqué, l’assureur peut décider de résilier le contrat d’assurance auto en cas de sinistres répétés. Mis à jour le 07/06/2018. Simulation de devis Assurance Auto Comparez près de 200 formules d’assurance auto 335€ d’économies en moyenne pour les mêmes garanties* Go to Top Quels sont les bons réflexes à adopter lorsque vous êtes confronté à un bris de glace, une fenêtre fracturée ou une véranda endommagée ? Nos conseils pour bien déclarer ce type de sinistre et effectuer les démarches pour être indemnisé indemnisé par votre assurance habitation. Ne soyez pas désemparés devant une fenêtre cassée ! Bris de glace des dégâts pas toujours couverts La garantie “Bris de glace” est généralement incluse dans votre assurance habitation. Toutefois, la prise en charge varie fortement selon les formules. Certaines se contentent de garantir portes et fenêtres, tandis que d’autres sont très couvrantes. Elles peuvent couvrir les vérandas, les panneaux photovoltaïques ou les inserts de cheminée. UNE PROTECTION POUR VOS PORTES, FENÊTRES, CLOISONS… Retenez que la grande majorité des assurances logements préserve vos portes, fenêtres, baies vitrées, vasistas, fenêtres de toit et cloisons en verre. Pour schématiser, tous les éléments qui vous séparent de l’extérieur ou délimitent une ou plusieurs pièces sont généralement couverts par cette garantie. DES EXTENSIONS ET OPTIONS POUR VOS ÉQUIPEMENTS SPÉCIFIQUES Vous avez une véranda, un insert de cheminée ou des panneaux photovoltaïques ? Ce sont des équipements spécifiques. Souvent, vous devrez souscrire une extension ou une option spéciale pour vous prémunir contre les risques de sinistre. Quoi qu’il en soit, veillez à bien les déclarer lorsque vous souscrivez votre contrat. Si vous ne les déclarez pas, l’assureur pourra refuser de vous indemniser. C’est le cas aussi si vous possédez des plaques vitrocéramiques, un téléviseur ou un aquarium pour vos poissons rouges. Vous devrez vérifier qu’ils sont bien couverts par votre assurance habitation et ne pas oublier de les déclarer à votre assureur. DES FORMULES COUVRANTES POUR VOTRE MOBILIER D’INTÉRIEUR Les miroirs de salles de bains, d’intérieur, les vitraux, les lustres, les ampoules et les objets en verre sont très rarement couverts. Certaines formules, protectrices et parfois chères, vous proposent de protéger votre mobilier d’intérieur. UNE ASSISTANCE APRÈS LE SINISTRE Une ou plusieurs vitres brisées rendent votre logement vulnérable au vol et au vandalisme ? Certaines assurances offrent une assistance. Elle prend souvent en charge les frais de gardiennage de votre logement, jusqu’à la réparation des dégâts. Bris de glace quelles sont les démarches pour être indemnisé ? DÉCLAREZ VOTRE SINISTRE À VOTRE ASSUREUR DANS LES 5 JOURS OUVRÉS Premier réflexe sécurisez les dégâts. Recouvrez ou bâchez la vitre ou l’objet brisé. Ceci pour éviter que des intempéries ou une personne malintentionnée ne vienne aggraver les dommages. Ensuite, comme pour la plupart des sinistres dans un logement, vous avez 5 jours pour déclarer les dégâts à votre assureur. En attendant le passage de l’expert, prenez des photos. Si le remplacement des vitres ne peut pas attendre, vérifiez avec votre assureur que vous pouvez le faire avant d’appeler un artisan. Dans tous les cas, vous ne devez pas remplacer les vitres cassées sans l’en avertir. Quelle somme allez-vous toucher ? Le montant dépend, avant tout, de la franchise que vous avez choisie et du plafond mis en place par votre assureur. Relisez votre contrat ou contactez-le pour en savoir plus. CETTE FRANCHISE QUI RESTE À VOTRE CHARGE Lorsque vous souscrivez une assurance habitation, vous choisissez un montant de franchise d’assurance pour la garantie “Bris de glace”. C’est le montant qui reste à votre charge après remboursement. Il s’étend de 0 à quelques centaines d’euros. Plus la franchise est élevée plus votre tarif d’assurance habitation sera bas. UN PLAFOND QUI LIMITE LA SOMME QUE VOUS RECEVEZ Le plafond est la somme maximale que vous percevrez. Il s’agit souvent d’un montant en Euros, pour les fenêtres ou les baies vitrées. Pour des équipements plus importants, par exemple une véranda, il varie souvent selon la superficie abîmée. Les montants des remboursements varient. Pour les connaître, consultez votre contrat ou appelez votre assureur. Besoin d’une assurance habitation qui vous protège en cas de bris de glace ? Contactez un de nos conseillers au 02 30 06 00 60 ou effectuez un devis en ligne. Faites confiance à Glass Express pour le remplacement de votre que soit le type de bris de glace, une fissure ou un impact, il est préférable d’intervenir rapidement pour éviter que le dommage s’étende. Glass Express intervient dans les plus brefs délais, en centre, à domicile ou sur votre lieu de travail ! Glass Express vous offre votre franchise ainsi que les balais d’essuie-glace pour tout remplacement de pare-brise. Toutes les compagnies d’assurance sont admises à nos services et vos démarches administratives seront simplifiées par nos équipes. Pare-Brise Technology Système ADAS, camera et aides à la conduite Aujourd’hui, la majorité des véhicules sortant des chaines de production sont équipées de technologie ADAS. Ces cameras sont bien souvent situées au niveau du pare-brise et nécessitent une expertise particulière paramétrage, calibrage.Glass Express met à jour ses compétences en permanence et forme ses collaborateurs pour répondre aux nouvelles exigences techniques. Glass Express, votre expert vitrage automobile Dans une voiture, le vitrage est un élément important et indispensable. Il assure une bonne visibilité et contribue à votre confort lorsque vous roulez. C’est pourquoi il faut en prendre soin et surtout, agir vite en cas de vous constatez une fissure sur votre pare-brise ou un impact, mieux vaut prendre rendez-vous immédiatement pour procéder à sa réparation ou à son Glass Express, nos réparateurs mettent leur savoir-faire à votre disposition afin de vous fournir une prestation à la hauteur de vos attentes, que ce soit la pose d’une nouvelle vitre lorsqu’il faut la changer ou l’injection d’une résine si le changement n’est pas interviennent en agence mais aussi à domicile dans le cadre d’un changement de pare-brise si vous vous trouvez dans la zone géographique que nous couvrons. Et avant leur intervention, vous pouvez nous contacter pour avoir un avis d’expert sur votre problématique ainsi qu’un accompagnement pour la prise en charge au titre de l’assurance bris de glace. Tout savoir sur Pare-brise Technology Les différentes technologies développées Situés généralement au niveau de l’embase du rétroviseur, ce boitier apparu dans les années 90 peut avoir 2 utilités Le déclenchement automatique des feux lors d’une baisse de luminosité captée par ce dernier Le déclenchement automatique des balais d’essuie-glace lorsque des goûtes d’eau viennent frapper sa surface Lors d’un remplacement de pare-brise cet élément n’est pas remplacé. En revanche la pastille ou gel du capteur en contact avec le verre du pare-brise peut l’être. Ces pare-brises disposent de filaments conduisant la chaleur. Une fois activé, le pare-brise chauffe et dégivre ou désembue rapidement. Le remplacement de ce modèle de pare-brise sur les véhicules disposant de cette option, n’a d’autre particularité que le branchement de fiches dans la baie lui permettant de recevoir un courant électrique. Certains constructeurs ont développé d’autres solutions, avec le passage des filaments seulement en bas du pare-brise. Cette technologie nous vient de l’aéronautique. En effet, c’est d’abord à bord des avions de chasse que cette solution c’est développée. Puis c’est aux Etats-Unis que l’on a d’abord trouvé cette projection de vitesse sur le pare-brise à bord de véhicules de sport. L’indication est projetée depuis le tableau de bord. D’autres solutions existent avec un écran sortant du tableau de bord, comme ici sur une Peugeot. Le remplacement de ces pare-brises nécessite soit une pièce spécifique pour assurer un bon reflet, soit parfois l’installation de cales afin que l’écran ne soit pas en contact avec le pare-brise lui-même. Les systèmes ADAS - Systèmes Avancés d’Aide à la Conduite Les technologies embarquées Elles sont classées en 2 catégories. Les fonctions passives alertant des problèmes potentiels et les fonctions actives prenant le contrôle du véhicule pour éviter les collisions. Ces fonctions ne trouvent pas toutes leur point d’encrage sur des capteurs et cameras placés au niveau du pare-brise. Cela dépendra du constructeur et du modèle. En effet, ceux-ci peuvent se trouver au niveau du pare-brise, mais aussi des pare-chocs, des rétroviseurs, etc. Dès lors, il est facile d’imaginer l’importance d’outils spécifiques lorsque l’on intervient sur des véhicules ainsi équipés. L’opération se déroule après le remplacement de pare-brise. L’angle de celui-ci n’étant pas parfaitement identique qu’avant l’intervention, l’angle des capteurs ADAS en contact avec le pare-brise doivent être recalibré. En effet, pour être efficace, un capteur communique avec la position précise du véhicule dans son environnement, le moindre changement impliquerait une mauvaise lecture de l’espace. Leur rôle étant d’anticiper le déplacement de ce dernier en fonction de ce qui l’entoure. Tout cela doit être extrêmement précis. Nous rentrons dans une nouvelle aire. La technologie n’est plus utilisée seulement dans un but de confort mais de sécurité. Les différents outils de calibrage À cette fin, il existe 2 technologies différentes de calibrage. Toutes se basent sur la géométrie spécifique du véhicule à régler. La première consiste à travailler sur un banc de géométrie. Le problème est que l’outil est très encombrant, non transportable et son usage délicat. Egalement, ce réglage ne peut se faire que sur un sol parfaitement à niveau. Cela implique la fin des interventions à domicile pour ce type de véhicules. Ce n’est donc pas la voie que nous avons choisi. En effet, notre matériel doit être transportable afin de le déplacer d’agence en agence, en fonction des calibrages planifiés. Ce qui est le cas du système pour lequel nous avons opté Nous avons choisi un système se basant sur une technique plus simple et toute aussi rigoureuse. L’outillage multimarque pour lequel nous avons optés respectant rigoureusement toutes les normes des constructeurs. Le principe de ce système est de considérer le centre du véhicule ainsi que sa géométrie aux roues via un système de niveaux laser. Une fois ces mesures prises, un jumelage va s’opérer entre les capteurs et la géométrie exacte du véhicule dans son environnement. Comment ça marche ? Des lasers sont positionnés sur chacune des roues arrière, permettant d’établir le centrage de l’essieu des roues en vu d’un calibrage adapté. Une structure en aluminium face au véhicule est disposée, accueillant des miroirs dans l’alignement des roues pour la prise de mesure de la géométrie. Sur cette structure, un panneau cible est également positionné face à la camera ADAS à régler. Les mesures ainsi prises sont alors envoyées à un système informatique. Pour info, il existe différents panneaux suivant les constructeurs. Chacun des constructeurs ayant leur propre système. C’est alors à partir d’une tablette branchée par Bluetooth sur la prise OBD de l’automobile que le programme informatique ayant reçu toutes les infos va calibrer le capteur sélectionné. Celui-ci interprétant les perturbations que le remplacement de pare-brise a pu impliquer et rétablissant les réglages d’usine à partir des nouvelles contraintes. Pourquoi Glass Express ? Des services de qualité réalisés par nos techniciens thumb_up_alt Rien à payer - franchise offerte Votre assurance prend rarement toute la facture en charge et vous laisse généralement régler une franchise. Chez nous, elle est offerte* ! euro Pas d'avance de frais - 0 € Quelle que soit votre assurance, vous n’avancerez jamais aucun frais du remplacement de votre pare-brise. Objectif 0€ ! assignment Aucune démarche administrative Quelle que soit votre assurance, nous nous occupons de tout. De la vérification jusqu'à la prise en charge, tout est fait pour vous simplifier la vie ! verified Intervention garantie 1 an Toutes nos interventions donnent accès à une garantie sur la pièce et la pose d’un an. Un service de qualité implique un SAV sans faille ! contactless Expert pare-brise technology Formés en permanence pour garantir un savoir-faire universel, nous saurons intervenir quel que soit votre modèle de pare-brise ! Entreprise 100% française Créée en France en 2013, Glass Express a son siège social en Normandie. Le choix Glass Express, c’est le choix Made in France ! Contrôlez les cookiesContinuer sans accepter Glass Express utilise des cookies sur son site internet pour vous offrir l'expérience la plus pertinente en mémorisant vos préférences et les visites répétées. En cliquant sur J'accepte», vous consentez à l'utilisation de tous les cookies. Dans quel cas dois-je faire un dépôt de plainte ? Certains cas nécessitent un dépôt de plainte les dommages corporels lors d’un accident, le vandalisme et le vol. Généralement, dans ces cas, vous disposez d’un délai de 24 h pour porter plainte et 48 h pour envoyer le récépissé de plainte à votre assureur. En cas de simple impact ou fissure sur le pare-brise, le dépôt de plainte n’est pas requis. Dans le cas d'un dommage avec un autre véhicule, vous disposez généralement de 5 jours ouvrés pour envoyer votre déclaration de dommage et le constat à l'amiable à votre assureur. Ainsi, l’assuré peut bénéficier d’une prise en charge s’il a souscrit la garantie bris de glace dans son contrat d’assurance automobile hormis franchise ou plafond éventuels. Qu’est-ce qu’un bris de glace ? Le bris de glace peut survenir lors d’un accident, d’un trajet ordinaire ou d’un acte de vandalisme et, s’il s’agit d’un bris de glace simple, sans autres dommages et pour lequel la responsabilité de l’assuré n’est pas engagée, il n’influence généralement pas le malus de votre contrat automobile. Depuis 1986, Carglass est le spécialiste de la réparation d’impact ⁽¹⁾ et du remplacement de pare-brise. Carglass est également partenaire de la plupart des assurances automobile et, dans ce cadre, peut se renseigner auprès de votre assurance pour connaître le votre niveau de prise en charge de votre dommage indemnisation, plafond de garantie, franchise éventuelle... Si votre contrat d'assurance automobile contient un plafond ou une franchise, une somme peut rester à votre charge et est à régler directement au réparateur. Carglass, votre partenaire sérénité Pour une réparation d’impact ou un remplacement de tout vitrage automobile, prenez rendez-vous dès à présent par téléphone 7 jours sur 7 ⁽²⁾ auprès de nos conseillers ou via notre site internet. Que vous soyez assuré au tiers, au tiers étendu ou tous risques, Carglass vous accompagne dans vos démarches questions peuvent vous intéresser Est-ce que le bris de glace est un dommage ?Comment remplacer son pare-brise sans franchise ?Peut-on réparer une vitre latérale ?Combien coûte le rebouchage d’un impact de pare-brise ?Comment fonctionne la franchise en cas de bris de glace ?Qu’est ce qu’une franchise bris de glace ?Combien de temps pour réparer un pare-brise ?Combien coûte un pare-brise ?Combien coûte une réparation de pare-brise ?Comment savoir si on doit réparer ou remplacer son pare-brise ?Que vaut le remplacement d’un pare-brise à domicile ?1 Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur. 2 Rendez-vous sur notre page Contactez-nous pour connaître les jours et horaires où nos conseillers sont à votre disposition. Bonjour,Travaillant en tant que gestionnaire sinistres pour une assurance française je me permets de vous pour votre situation, l'assureur à le droit de le situations possibles la première aurait été le fait que ces impats soient notifiés sur le controle technique chez nous, le controle technique est systematiquement demandé pour les vehicule relativement recent, assurés depuis peu. Mais visiblement seconde est tout simplement votre declaration téléphonique egalement valable pour les courriers et les mails. Il suffit que vous avez mentionné ces impacts pour que l'assurance refuse. Tout simplement car vous payez des cotisations pour des événements qui vous impactent vous et votre quotidien. Le vehicule, avant que vous ne l'achetiez, etait assuré sous un autre contrat, couvrant ou non le bris d element vitré. Et cela aurait été à celui ci d intervenir. Même sans le mentionner dans votre déclaration, le rapprochement est vite fait s'il apparait que votre véhicule est assuré depuis moins d'une semaine et que vous déclariez déjà un bris d element vitré. Evènement imputable à un esperant avoir aidé quelqu'

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